to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart Pazar günü saat 14.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e Isparta Petrol Turizm’in seferine ailece bindik. Yıl...lardır Isparta‑İstanbul arasında yolculuk yaptığım için güvenerek bu firmayı tercih etmiştik; ancak bu seferde yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Otobüsün ner
01 Nisan sabahı saat 07.30 hareketli Isparta–Aydın seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Biletimde yazan sa...ate uygun olarak erkenden otogarda oldum ancak otobüs 08.01’de hâlâ Isparta otogarından hareket etmemişti. Sorduğumda ise en az yarım saat daha bekleyeceklerini, sebebinin de başka
22.00 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Bodrum–Antalya seferimde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ha...yatımda ilk defa bu firmayla yolculuk yaptım ve 7 saatlik yol bana adeta 12 saat gibi geldi. Sadece çay ikramı vardı, soğuk içecek yoktu, tuzlu–tatlı hiçbir ikram yapılmadı. Bu kad
31.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 33 czr 35 plakalı, saat 17.00 kalkışlı Isparta – Konya seferine bindim.... Biletimde varış saati 21.15 olarak görünmesine rağmen otobüs Konya’ya ancak saat 22.30’da vardı. Bilette yazan varış saati gerçeği kesinlikle yansıtmıyor, yolcuyu yanıltacak ve p
25 Mart saat 03.30 Seydişehir Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için Isparta Petrol Turizm’den üç kişilik bilet aldık. Kişi b...aşı 650 TL olmak üzere toplam 1.950 TL ödedik. Yolculuk öncesinde arkadaşlarımızdan biri aniden rahatsızlandı ve acile gitmek zorunda kaldı. Sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önc
22 Mart Pazar günü saat 18.00’de Manavgat’tan İstanbul’a Isparta Petrol Turizm üzerinden 2+1 tekli koltuk bileti aldım. ...Amacım tek başıma, cam kenarında, konforlu bir yolculuk yapmaktı; ancak gönderilen araç son derece eski, bakımsız ve kirliydi, ayrıca ikili koltukluydu. Emniyet kemerleri bozuktu v
30.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Eceabat–Edirne 10.35 seferine, PNR numarası 1A602GU8F olan biletimi aldım.... Gece saat 03.00 civarında bana mesaj gelerek seferin 1 saat ertelendiği ve 11.35’e alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen 11.35’te Eceabat’ta firmayı bekledim, otobüs gelmedi, tara
30 Mart 2026 tarihinde 15.45 kalkışlı Uşak–Antalya seferinde Isparta Petrol Turizm ile seyahat ettim. Araç, Çivril durağ...ında herhangi bir açıklama yapılmaksızın en az 10 dakika bekledi. Bir sonraki durak olan Dinar’a geldiğimizde ise kaptana namaz kılacağımı özellikle belirtmeme rağmen, namaz sonras
30 Mart saat 13.30 Ankara–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şar...tlarda 8 saat civarı sürmesi gereken yolculuk, saat 21.10 olmasına rağmen hâlâ Isparta’da olmamız nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Otobüs güzergâh boyunca sürekli her yere durdu ve y
30 Mart tarihinde saat 17:30 için Isparta Petrol Turizm’den Niğde Otogarı çıkışlı, Niğde–Kayseri seferine bilet aldım. B...iletimde koltuk numaram 4, PNR numaram ise 14’tür. Otobüs kalkış saatine yakın, aracın arızalı olduğu ve sadece iki yolcu olduğumuz gerekçesiyle seferi yapmak istemediklerini öğren
Isparta Petrol Turizm’den 22.03.2026 tarihli, saat 20.15 seferi için internet sitesi üzerinden 1000 TL tutarında otobüs ...bileti aldım. Daha sonra bileti yine internet sitesi üzerinden iptal ettim; ancak ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin açığa alındığ
29.03.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, Isparta–İzmir seferi için Isparta Petrol Turizm firmasının 32 agk 255 plakalı ...aracıyla yolculuk yaptım. Bileti Obilet üzerinden aldım, PNR numaram 1A602FRN6’dır. Otobüs hareket ettikten kısa süre sonra aracın ısıtma sistemlerinde arıza olduğu ve otobüsün or
28.03.2026 tarihinde saat 11:09’da Obilet üzerinden Edirne–Isparta seferi için, askere gidecek oğlum ve kendim adına, 04....04.2026 saat 13:00 tarihli almak istediğim bileti sehven 28.03.2026 tarihine aldım. Hatanın farkına kısa sürede vararak aynı gün saat 12:26’da işlemi iptal etmek ve tarihi düzeltm
30.03.2026 tarihinde saat 08.30’da Bozüyük Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Isparta Petrol Turizm firmasına ait PNR numaras...ı 1A602GM7U olan seferim için otogara zamanında geldim; ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hâlâ beklemekteyim. “Otobüsüm Nerede” uygulamasından kontrol ettiğimde de araç saa
30 Mart saat 00.45'te Çanakkale–İzmir seferinde, 42 AFA 922 plakalı Isparta Petrol otobüsünde ve şu an Aliağa’da görevde... olan personelde ciddi saygı sorunu yaşadım. Muavinlerin yolculara sanki zorla iş yapıyormuş gibi isteksiz, kaba ve ilgisiz bir tutum sergilemeleri, yolculuğu baştan sona rahatsız
29 Mart 2026 tarihinde saat 20.45’te Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm’e ait 33 AGD 089 plakalı otobüsle yolc...uluk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, araç seyir halindeyken camı açıp yaklaşık yarım saatte bir sigara içti. Kapalı bir alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem
29 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 Isparta–Antalya seferinde İsparta Petrol Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol...culuk öncesinde firmanın Isparta şubesini arayarak İngiliz Cocker Spaniel cinsi köpeğimle seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Köpeğimin uysal olduğunu, daha önce uzun yolc
29 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 13.30 kalkışlı Isparta–Antalya seferi için bilet aldım. Ancak araç,... bilette yazan saat olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 14.20 civarında Isparta’dan hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadı. Y
29 Mart Pazar günü Isparta Petrol Turizm’in Konya–Isparta seferiyle yolculuk yaptım. Isparta Otogarı’na vardığımızda ser...vis için tam 3.20'den 4.20'ye kadar, yani yaklaşık bir saat boyunca bekletildim. Bu süre içinde servisin durumunu en az üç kez sordum; ancak her seferinde geçiştirilerek net bir bi
28 Mart saat 22.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Sivaslı–Çanakkale seferi için online olarak bilet aldım. Sivaslı’dan o...tobüse binecektim ve durağa yaklaşık 40 dakika önceden gitmeme rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Durumu fark edince firmayı aradığımda, otobüs şoförünün işe yeni başladığını
28.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Ankara’dan Antalya’ya gitmek üzere Isparta Petrol firmasından otobüs bileti aldım. Bi...leti alırken de özellikle varış saatlerini dikkate alarak seçim yaptım. Ankara’dan bindiğim ilk araçta 7 numaralı koltukta oturuyordum ve her şey normal ilerlerken, Isparta otogarı
27.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Manisa’dan kalkan Isparta Petrol Turizm’e ait 42 BDT 699 plakalı otobüs ile Gaziantep...’e yolculuk yapıyorum. Otobüsün saat 10.00 civarında Gaziantep’e varması gerekirken şu an hâlâ yoldayız ve yaklaşık 16 saattir seyahat ediyoruz. Buna rağmen Adana’ya bile tam olara
28 Mart tarihinde Beyşehir–Isparta güzergahı için Isparta Petrol Turizm’den saat 06.45 seferine bilet aldım, koltuk numa...ram 8. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakikadır gelmedi ve bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Neredeyse her seferlerinde en az yarım saat gecikme yaşanıyor. Bu firmayı mecburen sık kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
