to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Beklemeden Hareket Etti, Yabancılara Ayrımcılık
13.08.2026 tarihinde Isparta’dan Ankara’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Afyon istasyonunda mola verildiğinde, sadece iki dakikalığına tuvalete gitmek için araçtan indim. Bu kısa süreye rağmen şoför beni beklemeden otobüsle hareket etti ve eşyalarım, özellikle de dizüstü bilgisayarım otobüste kaldı. Ankara’da önemli bir randevum vardı ve bu durum hem zaman hem de iş açısından beni çok zor durumda bıraktı.
Olay sonrasında firmaya başvurduğumda, şirket çalışanı yabancı olduğum için bana yardımcı olmayı reddetti. Yolcunun yabancı olmasını gerekçe göstererek destek vermemek hem ayrımcı hem de son derece kırıcı bir yaklaşım oldu. Ne otobüsle iletişim kurularak eşyalarımın güvence altına alınması ne de mağduriyetimin azaltılması yönünde herhangi bir çaba gösterilmedi.
Otobüsü kaçırdığım için Ankara’ya ulaşmak amacıyla 550 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem bilet bedelim hem de bu ek masraf tamamen firmanın beklemeden hareket eden şoförü ve sonrasında yardımcı olmayan personeli nedeniyle ortaya çıktı.
Isparta Petrol Turizm’den, söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini ve 550 TL tutarındaki taksi masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yabancı bir yolcuya bu şekilde yaklaşan personelinizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
