Arızalı Koltuk Yolculukta Ayaklara Dayanıyor Ve Konforu Bozuyor

12.08.2026 tarihinde saat 18:00 Afyonkarahisar çıkışlı seferde 11 ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında önümdeki 9 numaralı koltuğun arızalı olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuğun mekanizması bozuk olduğu için geriye doğru yatıyor ve sürekli olarak ayaklarıma dayanıyordu.

Durumu yolculuk boyunca birden fazla kez şoföre ve görevli personele ilettim. Bana bu koltuğun daha önce 3 kez yapıldığını ama tekrar bozulduğunu söylediler. Buna rağmen bu koltuk yine satışa açık bırakılmış ve benim de konforum tamamen göz ardı edilmiştir. Sürekli ayaklarıma dayanan bir koltuk arkasında yolculuk etmek zorunda bırakılmak hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiledi.

Defalarca arıza yapmış ve konforu engelleyen bir koltuğun hâlâ satılıyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu koltuğun arızası tamamen giderilene kadar satışa kapatılmasını, bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin daha titiz yapılmasını talep ediyorum.