Yapılandırma Bölümüne Ulaşılamıyor Ve Findeks'te Hatalı Borç Görünüyor

İş bankası yapılandırma bölümünün telefon numarasından kesinlikle ulaşılmıyor. Tam 3 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Bir yapılandırmam var borcum olmadığı halde Findeks'te borçlu görünüyorum. Findeks borç bildirimini bankanın yaptığını söylüyor. Bununla alakalı konuşmam gerekiyor ama ulaşmak mümkün değil. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Mayıs ayındaki gecikmem ödendiği halde iki aydır ödenmemiş olarak gözüküyor