to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2025 tarihinde öğle saatlerinde, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan (IBAN sonu 9156) İş Bankası’nda bulunan bir hesaba (IBAN sonu 1534) 1.400 TL para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına “Hasan Hoş” (babamın adı) yazdım, çünkü alıcıya zeytinyağı alımı için bu şekilde iletmem gerekiyordu. Ancak, parayı yanlış isimle göndermem nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım. E-posta ile başvurduğumda ise bana Nazilli Sanayi (3028) şubesiyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım ve nihayetinde, hesap sahibi olmadığım gerekçesiyle bilgi verilmeden görüşme sonlandırıldı. Kendi bankam Yapı Kredi ise 18 Nisan (5740723) ve 22 Nisan (6229871) numaralarıyla iki kez hem sözlü hem yazılı olarak sorgulama yaptı, fakat olumlu bir dönüş alınamadı. Gönderdiğim para hesabımdan çıktı, alıcı ise kendi hesabına geçmediğini, Yapı Kredi ise paranın gönderildiğini belirtti. İş Bankası tarafından ise herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Paramın iadesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...
İş Bankası kredi kartımdan, haberim olmadan para çekildi. Bu paranın iadesini talep ediyorum. İşlemler, 31/01/2025 tarihinde saat 20:20 ve 20:25'te gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde banka ile hemen iletişime geçtim ve bütün işlemleri durdurdum. Şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı ...
T.C. İş Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: ATM’de Paraya El Konulması hakkında Sayın Yetkili, 05.06.2025 tarihinde saat 08:45 sularında, İş Bankası'na ait 01440 numaralı ATM cihazı üzerinden ortak ATM işlemi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. A...
13 Ağustos 2025 tarihinde B*** Ç******’den Antalya Konyaaltı’na gönderilmek üzere ayçiçeği siparişi verdim ve 850 TL ödememi İş Bankası üzerinden, F***** E******* adına verilen IBAN’a gerçekleştirdim (dekont işlem numarası: 2025011388464159). Siparişin ardından WhatsApp üzerinden defalarca aramama v...
Yorumlar