Ana Sayfa
İş Bankası
Black Kart
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

ID:33144024

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

Emine

İş Bankası

24 Temmuz 2025 14:13

1.631

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmek istedim. O dönemde banka yetkilileri, bu kartın ayrıcalıklı olduğunu ve harcama yapmadığım sürece kart aidatı yansımayacağını belirterek iptal ettirmememi önerdiler. Ayrıca, 2024 yılının sonuna kadar aidat ödemesini zaten yaptığım ve kartı kullanabileceğim de ifade edildi.

Aralık ayında taksitli bir harcama yaptım ve taksitleri 2025 yılına sarktı. Ancak Haziran 2025’te kartıma kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taksitli işlemin 2025’e yansımış olmasının kartta hareket olarak kabul edildiği ve bu nedenle aidat tahsil edildiği söylendi. Aidat ücretinin iadesini talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Bugün de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yine bana 2025 Aralık sonuna kadar kartı kullandığımda aidat ücreti çıkmayacağını belirttiler. Fakat daha önce bu söylenmiş ve kullandığım halde aidat yansıtılmıştı. Benzer şekilde, yine aynı taahhüt verilerek mağduriyetim sürüyor ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Bankanın önceki bilgilendirmesine güvenerek kartı açık tuttum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi adına, kartıma yansıtılan aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.

Emine

17 Kasım 2025 19:02

Banka tarafından geri dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Mücadelesi

Fatih

İş Bankası

02 Mart 2025 11:47

2.167

Sonu 9141 ile biten İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 28.02.2025 tarihinde 1846 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebimin olumsuz yanıtlandığını öğrendim. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun ...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Kadir

İş Bankası

15 Şubat 2025 16:54

2.341

Sonu 2539 ile biten İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 12.02.2025 tarihinde 2873 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebimin olumsuz yanıtlandığını öğrendim. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun ...

1 Destek

Maximiles Black Kart Aidatında Beklenmedik Yüksek Ücret Mağduriyeti

Volkan

İş Bankası

16 Ekim 2025 10:37

2.611

15 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma, vergiler dahil yıllık kart aidat ücreti olarak 3.025 TL borç yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1473’tür. Her yıl aidat ücreti alınıyor, ancak bu yıl tutarın çok yüksek olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Bu ücretin iptali için gen...

1 Destek

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Maximiles Black Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Berk

İş Bankası

21 Temmuz 2025 10:44

1.346

İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma ait kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. 4743XXXXXXXX2488 ile biten Maximiles Black kartıma, 17/07/2025 tarihinde 1.845,90 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin ipt...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Ücreti

Ebru

İş Bankası

19 Temmuz 2025 15:12

2.925

İş Bankası Maximiles Black kartımın 2200 küsur ₺ yıllık aidat ücretini ödememek için hesap kesim tarihi olan 13.07.2025 tarihinden bir gün önce 12.07.2025 tarihinde kredi kartımı bankayı arayarak iptal ettim. Ekstre kesilince bir baktım yıllık aidat ücretini yine de yansıtmışlar. Neymiş efendim, kre...