to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıldır İş Bankası Visa kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 8252 ile biten kredi kartıma 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesi gerektiği kabul edilmiştir. Bu yasal düzenleme ve içtihatlara dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen kart aidatının tamamen ve koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek iadesinin sağlanmasını ve işlem sonrasında SMS veya e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 3858 ile biten İş Bankası kredi kartıma, 15 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1401 ile biten kredi kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre kart çıkara...
İş Bankası’na ait, sonu 8659 ile biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 690 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iad...
İş Bankası kredi kartımın başı 4543, sonu 7577 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 920 TL ve ayrıca 46 TL olmak üzere toplam 966 TL yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tara...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5820 ile biten kredi kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre kart çıkara...
Yorumlar