to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası A.Ş. tarafından sunulan, sonu 3263 ile biten Maximum kredi kartımı 12/2023 tarihinden bu yana aktif olarak kullanmaktayım. 2025 yılı Kasım ayı ekstreme, 07.11.2025 tarihinde 851,50 TL tutarında üyelik ücreti ve bu işleme bağlı olarak 42,58 TL tutarında BSMV yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama taahhüdüm olmamasına rağmen kartımdan toplam 894,08 TL tutarında kesinti yapılması tarafımda ciddi memnuniyetsizlik yaratmıştır.
Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaksızın ve ek bir şart koşulmaksızın alınan bu üyelik ücretinin hukuka ve tüketici lehine yerleşik içtihatlara aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kesilen toplam 894,08 TL’nin hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve herhangi bir harcama taahhüdüne bağlanmaksızın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları çerçevesinde, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilerek sonuç hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kart iptali de dahil olmak üzere gerekli adımları atacağımı bilgilerinize sunarım.
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası a. Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 4981 ile biten Maximum Gold Visa kredi kartımdan “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 703 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 35,15 TL tutarında kesinti yapmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördükten sonra, yıllık üye...
15/10/2025 tarihinde, sonu 2641 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV tutarı tahsil edilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir ücretle ka...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8661 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak hem alışverişlerimde hem de otomatik ödemelerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak 25/01/2026 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti -690,00 TL ve 25/01/2026 kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si -34,50 TL t...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (4543 ile başlayan, 6331 ile biten) ekstresinde, 25.09.2025 tarihinde 851,50 TL kart üyelik ücreti ve 42,58 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Herhangi bir kamp...
28/09/2025 tarihinde, yeni kullanmaya başladığım sonu 4488 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV tutarı tahsil edilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyo...
Yorumlar