Telefonla Yapılan Sahte Para Transferi Talebi Ve Şube Müdürünün Yardımıyla Kurtulma

17.03.2026 tarihinde saat 3:00 civarında kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak, hesabımda şüpheli işlemler olduğu söylenip yüklü bir miktar para talep edilerek dolandırılmaya çalışıldım. Bu panikle en yakın şube olan Bursa Organize Sanayi Bölgesi, Ali Osman Sönmez Bulvarı No:35’te bulunan Türkiye İş Bankası şubesine gittim.

Şubeye girdiğimde hemen bir yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim ve Şube Müdürü G******* Y***** O***** benimle ilgilendi. Dolandırıcıların yönlendirmesiyle tam hesaplarına para göndermek üzereyken, G******* Hanım’ın dikkatli ve profesyonel yaklaşımı sayesinde durum fark edildi. Kendisi dolandırıcıyla telefonda görüşerek, bunun bir dolandırıcılık girişimi olduğunu bana net biçimde anlattı ve gerekli uyarıları yaptı.

G******* Y***** O*****’un hem sakin, hem açıklayıcı hem de beni gerçekten korumaya yönelik tutumu sayesinde dolandırılmaktan son anda kurtuldum. Kendisine, göstermiş olduğu ilgi, dikkatlilik ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Böyle hassas bir durumda müşterisinin yanında olan ve onu bilinçlendiren böyle bir şube müdürüyle çalıştığı için İş Bankası’na da ayrıca teşekkür etmek isterim.