to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı, özellikle sağlık ve eğitim harcamalarımda kullanıyorum. Diğer birçok bankada bu tür harcamalara 3 ila 6 ay arasında faizsiz taksit imkanı sunulurken, İş Bankası’nda aynı harcamaları taksitlendirdiğimde benden faiz alınması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu ay biri 4.000 TL, diğeri 4.200 TL olmak üzere iki harcamamı mobil bankacılık üzerinden ikişer taksite böldüm. Sadece 2 aylık taksit için bir işlemden 176 TL, diğerinden 168 TL faiz yansıtıldı ve vade uzadıkça faiz oranının da arttığını, yaklaşık %3,75 oranında faiz uygulandığını gördüm. Özellikle sağlık ve eğitim gibi zorunlu kalemlerde bu şekilde faiz alınmasını adil bulmuyorum.
Eğitim harcamam için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu uygulamanın İş Bankası’nda bu şekilde olduğu, faizsiz taksit imkanı sunulmadığı ifade edildi. Diğer bankaların sağladığı faizsiz taksit imkanı ortadayken, uzun süredir kullandığım İş Bankası kartımda böyle bir kolaylık tanınmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Bankadan beklentim, sağlık ve eğitim harcamalarımın faizsiz taksitlendirilebilmesi ve bu konuda müşteriyi koruyan bir uygulamaya geçilmesidir. Bu konuda bir iyileştirme yapılmadığı takdirde, borcumu kapatır kapatmaz Maksimum kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
İş Bankası tarafından bana 2024 yılında hiçbir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadan Platinum kredi kartı gönderildi. Bu kartın aidatlı olduğu baştan kesinlikle belirtilmedi, aidat ödemesi gerektiğine dair ne başvuru sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım. 2025 yılında k...
İş Bankası’na ait sonu 1248 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamışken bu ay birden bire bu...
Ben 56 yaşında İş Bankası müşterisiyim. 11/08/2025 tarihinde kullanmadığım kredi kartımın limitini çok yüksek seviyelere çıkardıklarını fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp kartı kapatmak istediğimi söyledim. Ancak ısrarla 6 ay kapatmama sözü karşılığında kartıma 780 TL maxi puan yü...
İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım aidat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatlı olduğu için kapattırmak istediğimi söyledim. Görüşmedeki temsilci, kartı kapatmamama gerek olmadığını, “Siz kartını...
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvurdum. Ancak banka, BDDK’nın belirlediği azami faiz oranı olan %3,11 yerine %4,05 faiz oranı uygulayacağını ve kredi kartımı da kullanıma kapatacağını iletti. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken, İş Bankası’nın bu şekilde hareket e...
Yorumlar