Rıza Olmadan Hesap Blokajı Ve Bilgi Eksikliği

İş Bankası’ndaki mevduat hesabıma 09.04.2026 tarihinde Balıkesir icra dosyası kaynaklı olarak bloke konulduğunu öğrendim. Banka ile yaptığım görüşmelerde, kesintiyi ve blokenin sebebini Meva26-19302-E numaralı dosyadan kaynaklandığı şeklinde ifade ettiler. Söz konusu işlemin ve dosyanın benim imzam ve rızam dışında olduğunu, ayrıca rehin/re ’aş bedeliyle ilgili olarak da hiçbir şekilde yüksek veya düşük gösterme, beyan etme ya da buna yönelik bir işlem yapmadığımı, tüm bunların bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Blokenin detayları, hangi tutar için ve ne süreyle uygulandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgi verilmedi. Hesabım üzerinde tasarrufumu kısıtlayan bu işlemle ilgili olarak, hem imzam ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılıp yapılamayacağı konusunda, hem de yasal dayanak ve kapsam hakkında yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Varsa hatalı veya fazla bir kesinti/bloke söz konusu ise derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İşlemin yasal çerçevede, şeffaf ve müşteri mağduriyeti yaratmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve sürecin tarafıma net olarak bildirilmesini istiyorum.