to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Buttim İş Bankası şubesinde bulunan şahıs şirketi hesabımdan, pos cihazım olmamasına rağmen 20/10/2025 tarihinde iki farklı tutarda (28,52 TL ve 570,48 TL) “pos Yazılım Ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yanlışlıkla yapıldığı söylendi. Ardından şubeye yazılı başvuruda bulundum, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Pos cihazı kullanmadığım halde hesabımdan bu şekilde ücret kesilmesi kabul edilemez. Ücretlerin derhal iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Bu tür hatalar nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
İş Bankası Hatay Samandağ Şubesi’ne ticari müşteri olarak ilk defa geçtiğimde, şube personeli tarafından yazarkasa POS cihazım için aylık POS bakım donanım ücreti olarak 375 TL kesileceği açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ticari müşteri oldum ve POS’u kullanmaya başladım. Ancak Ocak 2026 dönemi i...
İş Bankası’na ait Genç Kart’ımdan uzun süredir yaşadığım limit ve borçlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı hesaba bağlı iki kartımın da kullanılabilir limiti (+208,03 TL) tamamen aynı görünüyor. Bir karttan harcama yaptığımda her iki kartın limitinin de birlikte düşmesi, kartların tek bir li...
Türkiye İş Bankası’na ait İş Bankası hesap kartımı yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen özellikle marketlerde pos cihazından ödeme yaparken sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Örneğin 50 TL’lik alışveriş yapıyorum, hesabımda 60 TL olma...
İş Bankası Shell kampanyasına katılabilmek için atmadığımız takla kalmadı. Bu kaçıncıya oluyor. Kampanyaya sayılmayan boşuna yakıt alıyorum. Bir daha benzinlikte doğrulamadan asla benzin almayacağım. Kendim tedbirimi alacağım ama bir banka böyle iş yapmaz. 1. Bir kere üye iş yeri listesindeki adres...
Yorumlar