to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Buttim İş Bankası şubesinde bulunan şahıs şirketi hesabımdan, pos cihazım olmamasına rağmen 20/10/2025 tarihinde iki farklı tutarda (28,52 TL ve 570,48 TL) “pos Yazılım Ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yanlışlıkla yapıldığı söylendi. Ardından şubeye yazılı başvuruda bulundum, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Pos cihazı kullanmadığım halde hesabımdan bu şekilde ücret kesilmesi kabul edilemez. Ücretlerin derhal iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Bu tür hatalar nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
Türkiye İş Bankası’na ait İş Bankası hesap kartımı yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen özellikle marketlerde pos cihazından ödeme yaparken sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Örneğin 50 TL’lik alışveriş yapıyorum, hesabımda 60 TL olma...
İş yerim için yazar kasa satın alıp İş Bankası'nı da yüklettim. Ancak banka, sürekli olarak benden POS yazılım ve donanım parası kesiyor. Bankayı arayarak artık onlarla çalışmayacağımı ve bankalarından üyeliğimi silmelerini istedim; üyeliğimi sildiler. Fakat şu an hâlâ POS yazılım ve donanım ücreti ...
İş Bankası bilgim dışında bireysel hesabımdan ticari hesabıma sabah 07.14 saatinde para aktarmış ve aynı saatte 6.985,35 TL pos bakim ücreti ismiyle para çekmiş. 1.) Benim bilgim dışında nasıl oluyor da bireysel hesabımdan ticari hesabıma para aktarılabiliyor? 2.) Bana faturalandırılmayan bir ücre...
Yaklaşık 1 gün önce İş Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan pos aidatı adı altında yaklaşık 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu kesintiye dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenir öğrenmez bağlı olduğum İş Bankası şubesine gidere...
Türkiye İş Bankası POS hesabımdan yaklaşık 2 yıldır her ay “yazılım bakım onarım, POS cihazı bakım” adı altında iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Vera Delta POS cihazı kullanıyorum ve her ay ortalama 800 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaşıyorum. Zaten yüksek k...
Yorumlar