Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksızlık

profile
12 Haziran 2025 16:21
4.838

Merhaba iş bankası İşCep hattından mesaj geldi. 31.05.2025 tarihine kadar İşCep üzerinden 2 adet otomatik talimatı verin. 500 TL maxi puan kazanın diye…. Bende 31.05.2025 tarihinde talimat verdim 2 adet faturamı ve son ödeme geldiğinde kredi kartımdan kesildi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda vadesiz hesaptan talimat vermediğiniz için geçersiz sayıldı dendi. Bana gelen bildirimlerde vadesiz hesaptan diye bir açıklama bulunmamaktadır. Ve İşCep'ten gelen mesaja tıkladığımda otomatik olarak fatura talimatı ekranına atıyor. Yani ben boşuna mı talimat vermiş oluyorum. Anlayamadım yani açıklama yok bir şey yok talimat verdiğimizde farklı nedenler ön sürülerek geçersiz sayılıyor. Kaç yıldır iş bankası müşterisiyim. Müşterilerinize bu tarzda mı kandırılma duygusu yaşatıyorsunuz. Gerekli geri dönüşlerinizi bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 22:44
2.421
İşCep Kampanya Bildirimi İle Müşteri Temsilcisi Bilgisi Çelişiyor

profile
04 Ocak 2025 08:46
1.854
İş Bankası'nın Maxsi Puan Sözüne Uymaması
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 13:06
1.434
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 14:54
1.522
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 19:07
772
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri