to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben 29.07.2025 saat 23.00 sıralarında öde geç Üsküdar Nuhkuyusu petrol LPG yakıt almak için öde geçi kullandım ve ödeme gerçekleşmedi. Bende o an İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana kesinlikle ödeme gerçekleşmedi dedi ve hem de o an uygulama detaylarına baktım öyle bir işlem yoktu. Bende Kuveyt Turk kredi kartım ile 774.43 TL ödemeyi yaptım. Bugün 19 Ağustos 2025 günü ekstra baktığımda bugün 19 Ağustos saat 16.36 774,43 TL hesabıma borç kayıt edildiğini gördüm. Sanki 29 temmuzda yaptığım işlemi sanki 19 Ağustos günü benzinliğe gidip fiziki olarak yapmışım gibi hesabıma borç kayıt edilmiştir. Bir kere bu tarihle nasıl işlem yapıyorsunuz? Resmen bu sahte bir işlemdir. Sonra İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve hiç yardımcı olmadılar. Öde geç sisteminden hatalı işlem olduğunu da ben anladım. Kendileri hata yok deyip durdular. Benzinlik ile siz iletişime geçin. Bizim böyle bir işlemimiz yoktur. Kibarca bu sizin sorununuz bizim sorunumuz değil. Biz uğraşamayız dediler. Koskoca iş bankasının yaptığı hata ve sonrası müşteri hizmetlerinin tutumu ile müşteri memnuniyeti süper, en kısa zamanda banka ile ilişkimi keseceğim inşallah. Teşekkür ederim. İyi günler.
İş Bankası kredi kartımdan, haberim olmadan para çekildi. Bu paranın iadesini talep ediyorum. İşlemler, 31/01/2025 tarihinde saat 20:20 ve 20:25'te gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde banka ile hemen iletişime geçtim ve bütün işlemleri durdurdum. Şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı ...
21/07/2025 tarihi 16.37'de Kuveyt Türk Bankası üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu kart numarası üzerinden ödedim. Birkaç dakika sonra kontrol etmek için İş Bankası mobil uygulamasından baktığımda, yapılan ödemenin görünmediğini fark ettim. Sonrasında İş Bankası müşteri hizmetlerini ara...
İş Bankası kapalı olan kredi kartıma yanlışlıkla 36.000 tutarında ödeme yaptım. Bu tutarın hesabıma veya açık olan kartıma aktarılmasını ilk olarak 16.12.2024 tarihinde talepte bulundum. Borcum olmayan kartın ödemesini yaptığım için bu tutarın hesabıma veya kartıma geçmesini istediğim. 17.12.2024 ta...
İş Bankası kredi kartım ile aldığım bazı ürünleri iade ettim. İadeler hesap özetinde de gözüküyor. Ancak iade ettiklerimin parasını bana iade etmeyip, yeni yaptığım alışverişlerle beni yine her ay borçlu gösterdiniz. Her ay ödemeyi yine yaptım. 10 Eylül de müşteri hizmetlerinizi aradım. Temmuz ayı i...
İş Bankası Maximum kartımın hesap kesim tarihi 05 Eylül 2025, son ödeme tarihi ise 15 Eylül 2025'ti. Kart borcumu yalnızca 1 gün gecikmeyle, 16 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak bankanız, sadece 1 günlük gecikme için 859 TL ana faiz ve 34 TL ek ücret olmak üzere toplamda 893 TL gecikme faiz...
Yorumlar