to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Dikmen Şubesi’nden çıkartılan MaxiPara hesap kartım yaklaşık üç ay önce tarafıma ulaştı ancak bu kartı bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı defalarca denememe rağmen ne alışverişte ne de ATM’den para çekme işlemlerinde kullanabildim. Ayrıca hesaba aktarılmış olan 1.500 TL’yi ne iade alabiliyorum ne de harcama yaparak kullanabiliyorum.
Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorunla ilgili olarak Dikmen Şubesi ile şimdiye kadar dört kez telefon üzerinden görüştüm. Bunun yanında kartın iptali için bir dilekçe hazırlayarak, şubenin talebi doğrultusunda WhatsApp üzerinden ilettim. Tüm bu girişimlerime rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgili olarak gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Görüştüğüm görevliler de kartın neden kullanılamadığını net bir şekilde açıklayamadılar ve sistemde de somut bir gerekçe bulamadıklarını ifade ettiler.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, MaxiPara kartımın derhal iptal edilmesini ve kartta bloke halde bekleyen 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kızım için mobil uygulama üzerinden MaxiPara ön ödemeli kart başvurusu yaptım. Kart elimize yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ilk yükleme olarak 300 TL yatırdım. Ancak bu tarihten itibaren ne ATM’den para çekebildik ne de alışverişlerde kartı kullanabildik. Yani kartı hiç kullanamadı...
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası Maximum Dijital Kart kullanıyorum. Kartı açtırırken çağrı merkezi tarafından herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde hesabıma 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV olmak üzere toplam 894,...
Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası MaxiPara uygulaması üzerinden bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde bakiye kullanma ibaresi çıkmıyor ve herhangi bir hata mesajı ya da bildirim de almıyorum. Farklı işlemler denememe rağmen bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı me...
10 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan MaxiPara ön ödemeli kart talep ettim ve aynı gün Çorum Merkez İş Bankası şubesi ATM’sinden kartıma 39.200₺ yükleme yaptım. Ancak, kartıma para yükledikten sonra İş Bankası uygulaması üzerinden havale yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Gün içinde defalarca...
Yaklaşık 15 gündür İş Bankası hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yeni kimliğim olmasına rağmen sistem kimliği tanımıyor, bu nedenle bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 4–6 kez) aradı...
Yorumlar