to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan MaxiPara ön ödemeli kart talep ettim ve aynı gün Çorum Merkez İş Bankası şubesi ATM’sinden kartıma 39.200₺ yükleme yaptım. Ancak, kartıma para yükledikten sonra İş Bankası uygulaması üzerinden havale yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Gün içinde defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün işlerimi bırakıp bankaya gittim, saatlerce sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde gişe personeli hesabımda böyle bir para ve kart görünmediğini belirtti. Uygulamadan bakınca para ve kart gözüküyor, ancak gişe görevlisinin sisteminde görünmüyor. Personel, ATM’den çekmeyi denememi söyledi fakat ATM’de de para görünmesine rağmen işlem yine hata verdi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 gün içinde 10’dan fazla kez görüştüm ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Sonunda, kartın sadece alışveriş için kullanılabildiği ve bu nedenle parayı çekemediğim söylendi. Kart başvurusu sırasında böyle bir bilgi verilmedi. Bankaya dilekçe verdim fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
39.200₺’lik parama acil olarak ihtiyacım var. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kızım için mobil uygulama üzerinden MaxiPara ön ödemeli kart başvurusu yaptım. Kart elimize yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ilk yükleme olarak 300 TL yatırdım. Ancak bu tarihten itibaren ne ATM’den para çekebildik ne de alışverişlerde kartı kullanabildik. Yani kartı hiç kullanamadı...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...
İş Bankası’na ait Maxi Para kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle yeni kart talep etmediğimi belirttim. Ancak iptal edilen kartın içerisinde bulunan 245 TL tutarındaki bakiyem, hesabıma aktarılmadı. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine ...
23.10.2025 tarihinde saat 12.02’de İş Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 31.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana sadece 30.000 TL verdi ve işlem sırasında hiçbir uyarı yapılmadan 302,40 TL masraf kesildi. Ayrıca çekemediğim 1.000 TL’nin içinden bu masraf düşülerek hesabıma iade edildiğini fark ettim...
06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 05289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...
Yorumlar