to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İçin Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. Nisan ayında düzenlenen hesap ekstresinde, kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile doldurmadan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bu ücretin iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği bildirildi. Görüşme sonucunda sorunum çözülmediği için konuyu buradan da iletme gereği duydum.
Müşteri numaram 200786073’tür. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.169,70 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
