İş Bankası Kurye girilmiyor

İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10 gündür bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca adres teyidi yapmamıza rağmen kartım ev adresime teslim edilmiyor ve PTT kurye tarafından “adreste tanınmıyor” şeklinde geri bildirim girilerek teslimat sağlanmıyor. Adres bilgi...

1.5 ay önce İş Bankası Maximum Genç kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı iş adresime sipariş ettim, çalıştığım şirketin sekreterliği haftanın 7 günü açık olmasına rağmen, teslimata gelen kurye “geldik yoktunuz” diyerek kartı bırakmadı. Aynı adrese başka bankalardan gelen kredi kartlarım sorunsuz şe...

İş Bankası'ndan kızıma ek kart çıkardım, bütün istenen belgeleri gönderdim. Şimdi ek kartın şubeye geldiğini söylüyorlar. Neden şubeye gitmem gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik belgeleriniz olabilir diyorlar. Bankadan ilk başvuruyu yapsaydınız, kurye ile gelirdi diyorlar. Siz sanal ort...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası hesabım ve kredi kartım var. Bankamatik kartımın süresi doldu. Yeni kartımı adresime yolluyorlar, iki oldu kurye "adreste tanınmadı" notunu düşerek kartımı getirmiyor. Adresim doğru, evdeyim tüm gün. Müşteri hizmetlerine 2 kere durumu anlattım. "Şubeden alsanız" diyor. ...

Merhaba, maaş kartımın geleceği yönünde bir mesaj almıştım. Kartım kuryeye verilmiş fakat az sonra gelen bir mesajda kuryenin teslim edemediği belirtildi. Hangi adrese teslim edildiğine dair bir bilgi yok, kimse tarafından aranmadım. Kuryenin neden beni aramadığını anlamıyorum, bu durum gerçekten sa...

25.01.2024'de İş Bankası tarafından PTT kargoya verilen kredi kartım yaklaşık 25 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargolarımın teslim edildiği adresimle ilgili PTT tarafından sürekli olarak adres güncellenmesi istenmesi ve hala tarafıma ulaştırılmamasından dolayı kartın Güneşli Çarşı Bağcılar şubesine...