Kullanılmayan Ticari Kredi Kartına Yüksek Aidat Yansıtılması

Tarafıma, Ticari Müşteri Temsilcinizin ricası üzerine, kullanmayacağımı beyan ederek 50.000 TL limitli bir ticari kredi kartı tahsis edilmiştir.

Ancak, şahsi kredi kartımdan işlem yapacakken sehven, QR kodu ile ilgili ticari kredi kartını kullanarak 300 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem neticesinde tarafıma 1.700 TL’yi aşan kart aidatı yansıtılmıştır.

Kartın aktif olarak kullanılmadığı ve ilgili işlem sehven gerçekleştiği halde bu denli yüksek bir kart aidatının tahsili hakkaniyete aykırıdır. Bu nedenle, kesilen tutarın nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgilerinize arz ederim.