Kredi Kartım Bilgim Dışında Başka Birine Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede

26.06.2025 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum Aidatsız kredi kartım, benim bilgim ve onayım olmadan Mersin Adanalıoğlu Mahallesi’nde kurye tarafından başka bir şahsa teslim edilmiş. O sırada yurt dışında olduğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve giriş yapsam dahi, kartı teslim alan kişinin onayı olmadan işlem yapmam mümkün değil. Ayrıca, kartın NFC özelliği üzerinden üçüncü şahıslar tarafından kullanılabileceğinden endişeliyim. Hiçbir şekilde benden kimlik, belge veya ek onay talep edilmedi.

Kartımın neden iznim ve bilgim dışında başka bir kişiye verildiğini anlamış değilim. Kartımda şu ana kadar herhangi bir harcama veya ücret işlemi yapılmamış olsa da, güvenliğim konusunda ciddi endişelerim var. Kartımın yeni adresime, aileme (oğluma veya eşime) teslim edilmesini ve bu güvenlik açığının acilen araştırılmasını talep ediyorum.