to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
06 Nisan 2026 tarihinde, 7080 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 1.492,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti BSMV’si kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin ve BSMV’sinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücreti ve buna bağlı BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bildiriyorum.
Gelişme
06 Nisan 2026 tarihinde, 7080 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 1.566,60 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı tanınmadan alınan bu tür ücretler haksız şart olarak değerlendirilmektedir.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilebileceği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu gerekçelerle, 06 Nisan 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.566,60 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartı ilişkimi yeniden değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
