Kredi Kartı Yıllık Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

24.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5271 ile biten Maximum Visa kredi kartıma 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL BSMV tutarı ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken müşteri hizmetlerine, yıllık ücret uygulanıyorsa kartı iptal edeceğimi, eğer ücret yoksa kullanmaya devam edeceğimi açık ve net şekilde belirtmiştim.

Ekstreme, buna rağmen kart ücreti ve BSMV tutarının yansıtılmış olması, yaklaşık 20 senedir müşterisi olduğum bir bankanın bu şekilde davranması sebebiyle beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Mevzuat gereği aidatsız kart seçeneği varken yıllık ücretin zorunlu olarak uygulanmasının da yasal olmadığını düşünüyorum.

Kredi kartı üyelik ücretinin ve buna bağlı BSMV tutarının, herhangi bir koşula veya ek harcama/taahhüde bağlanmaksızın, tamamen ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirip bankanızdaki hesabımı da kapatacağımı belirtmek isterim.