Kredi Kartı Limit Artırımı Ve Faiz Sorunu: Müşteri Onayı Ve İade Talebi

Asiye

02 Kasım 2025 15:17

4.461

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Son 2-3 yıldır, kartımın limiti banka tarafından kendi kendine artırılıyor. Özellikle internet alışverişlerinde karşıma iki seçenek çıkıyor: “Onayla” ve “Onayla ve limiti artır”. Yanlışlıkla “Onayla ve limiti artır” seçeneğine bastığımda, banka bu durumu fırsat bilerek sürekli limitimi artırıyor. Fakat limitimi tekrar düşürmek istediğimde, mobil uygulamada veya internet bankacılığında herhangi bir imkan sunulmuyor.

Bu nedenle, kredi kartı borcumu daha yüksek bir limit üzerinden ödemek zorunda kalıyor ve daha fazla faiz ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Kartımın son dört hanesi 2554’tür.

İş Bankası’ndan talebim, kredi kartı limitimin eski haline düşürülmesi ve her ödeme döneminde otomatik olarak limit artırımı yapılmasının engellenmesidir. Ayrıca, uygulamaya limit azaltma seçeneğinin eklenmesini ve fazladan alınan faizlerin iadesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

Talha

İş Bankası

28 Ekim 2025 12:06

1.928

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 0651’dir. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapıyor, hiçbir şekilde borç gecikmesi yaşamıyorum ve başka bir bankada da kredi kartım bulunmuyor. Buna rağmen, bugün internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden yaptığım li...

1 Destek

Kredi Kartı Limit Artırımı İçin Online Belge İletimi Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Aslıhan

İş Bankası

06 Ağustos 2025 09:02

3.841

Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Banka, ek gelir belgesi olarak bordromu şubeye iletmemi istiyor fakat ben memur olarak çalışıyorum ve bordrom elimde mevcut. Bordromu onlin...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Limit Artışı: Müşteri Taleplerine Saygısızlık

Yağmur

İş Bankası

25 Şubat 2025 12:23

5.387

Kasım 2024’ten beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve açıkça talebimi ileterek kredi kartı limit artışının otomatik olarak yapılmamasını istedim. Üstelik limit artışını iptal etmeme ve limitimin yalnızca benim onayım doğrultusunda artırılmasını talep etmeme rağmen banka, sürekli olarak astr...

1 Destek

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Oldum

İlayda

İş Bankası

22 Ekim 2025 13:08

3.724

21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

İsmail

İş Bankası

25 Nisan 2025 19:33

3.529

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bir hafta önce 400 bin lira limit talebinde bulundum. Bu limit talebim olumlu değerlendirildi. Sonrasında kartı sürekli kullandığım için bir problem olur diye limiti tekrar düşürdüm. Bu hafta kredi kartına ihtiyacım oldu ve limitimi tekrar yükseltmek istedim. Ancak...