Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Yetersiz Seçenekler

İş Bankası Müşterisiyim. BDDK tarafından çıkarılan yönetmelik ile ödenemeyen kredi kartı borcunun 60 ay vadeli yapılandırılması ile alakalı olarak İş Bankasının Müşteri hizmetlerini 18.10.2024 tarihinde aradım. Gecikmeye giren kredi kartı hesap özeti borcumun yapılandırılmasını istediğimi bildirdim. Ancak en fazla 3 taksit yapılabileceği söylendi. Kredi yapılandırma servisi ise kredi kartım tamamen kapatılarak tüm borcun yapılandırılabileceğini söyledi. Ancak ben sadece bu ayki ödeyemediğim hesap özeti borcumu 60 ay taksitlendirmek istiyorum.















