to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım tarihinde Uşak Merkez İş Bankası şubesine konut kredimin yapılandırılması için başvurdum. Şubedeki yetkililer, bir taksit ödememi ve ek olarak faizini ödedikten sonra yapılandırma işleminin yapılacağını söylediler. Ancak ödemede güçlük çektiğim için yapılandırma talebinde bulundum ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 1755. Yapılandırma işleminin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebim, konut kredimin bir an önce yapılandırılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
İş Bankası Sakarya şubesinden kullanmış olduğum 63.000 TL tutarındaki konut kredim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Bu süreçte 3 kez şubeye giderek, 2 kez de telefonla arayarak başvurumun durumunu sormama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece beklemem gerektiği söyl...
İş Bankası Mansuroğlu Şubesi’ne yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvurdum. O tarihten bu yana defalarca hem şubeye mail attım, hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi telefonla aradım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise her defasında şube i...
İş Bankası Dışkapı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi yapılandırma işlemi yaptım. Ancak yapılandırma işlemi sonrasında iptal talebinde bulunmama rağmen, kredi iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulma...
İş Bankası Sivas Şarkışla Şubesi ile yaklaşık 1 aydır iletişime geçmeye çalışıyorum. İhtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da konuyla ilgili olarak doğrudan şube ile görüşmem gere...
02.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesi İş Bankası şubesine giderek ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Şubedeki yetkililer, başvurumu genel merkezin değerlendirmeye bile almadığını ve doğrudan reddedildiğini ilettiler. Herhangi bir gerekçe sunulmadı ve neden yapılandırma t...
Yorumlar