Konut Kredisi Taksit Gününü 5 Gün Ötelemek İçin Aylık Taksitim 10 Bin TL Artırıldı

İş Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut kredimin taksit ödeme gününü, maaş günüm değiştiği için yalnızca 5 gün ileri almak istedim. Çağrı merkezi temsilcisi bunun için yeniden kredi çekmem gerektiğini söyleyince inanamadım ve ertesi gün Esertepe şubesine giderek operasyon yetkilisiyle görüştüm.
Şubede bana, taksit gününü değiştirmek için mevcut kredimin güncel faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılması gerektiği, bu işlem sonucunda da şu an 18 bin TL olan aylık taksidimin yaklaşık 28 bin TL’ye yükseleceği söylendi. Sırf ödeme tarihini 5 gün değiştirmek için taksit tutarımın bu kadar artmasının ne mantığa ne de Tüketici Hakları'na uyduğunu düşünüyorum.
Ben sadece maaş günüme göre ödeme günümün, ek bir kredi çekmeden ve ek maliyet oluşturmadan değiştirilmesini talep ediyorum. İş Bankası’nın bu uygulamasının gözden geçirilmesini ve konut kredisi müşterilerinin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.



