to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sürecinde Gecikme Mağduriyeti
İş Bankası konut kredisi için başvurdum. 27.03.2025 tarihinde eksper eve bakmış. Araya bayram tatili girdiği için ve Sonuç bankaya gitmediği için kapora ve ön ödeme yaptığım evi satın alamıyoruz. Süreç hızlandırmak mümkün mü? Yardım talep ediyorum. 1 hafta oldu. Eksper bakalı hala sonuç yok
Gelişme
Alacağım ev için konut kredisi ekspertiz sonucu için 1 hafta bekledim. Banka bana yüksek faizden kullandırmak için son gün olan04.04.2025cuma günü evde ipotek olduğu ile ilgili dönüş yaptı aynı gün ipotek kaldırıldı ama sistemde görünmediği için işlemim pazartesiye kaldı ve yüksek faiz olan 2.99 dan kredi kullanmak durumunda bırakılıyorum. Bugün 06.04.2024 tarihinde ev sahibine baktırdım. İpotek kaldırılmış online tapudan. İş Bankası bana tapu kapalı diyede yanlış bilgi vermiştir. Eğer ki iş bankasına ekspertiz raporu daha önce gelmiş ve bana haber vermemişlerse ekspertiz ücretimi geri istiyorum. Ve krediyi 2.99 dan kullanmak istemiyorum. 2.85 ten kullandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası cuma günü beni aradı ve konutta ipotek olduğunu bildirdi. İpoteği kaldırdık resmi kurum online tapuda gözükmediği için pazartesi ancak çözülür dediler. İpoteği ev sahibi kaldırdı ama sistemde görünmedi. Ben 25 Mart'ta konut kredisi başvurusu yaptım şimdi diyorlar ki faiz oranı 2.99 ben ise 2.85 ten başvuru yaptım ve ön onay aldım. Bana baştan deseler ki faiz oranı değişecek bende başka bankadan konut kredisi kullanacaktım. Şimdi ekspertiz gitti eve 24000 TL ekspertiz ücreti ödedim üstüne bir de faiz artırdılar kesinlikle kabul etmiyorum bu konuda İş Bankası yetkililerinden destek bekliyorum.
O zaman nasıl olduysa 2.85 ten onaylanmıştı. Çok mutlu olduk çok çabalamıştık. İş bankası Çerkezköy şubesine ve temsilcimiz D**** Hanım'a teşekkürler.
Sonuç ne oldu acaba ben de kredi kullanacağım eksper sürecini bekliyorum 2.99'dan başvuru yaptık dün ama şu an faiz artmış 3. 15 olmuş. Sanırım ben de bu durumdan etkileneceğim.