Kefil Olduğum Kredinin Borcu Yoktur Yazısı 2 Aydır Verilmiyor

İş Bankası’na ticari krediye kefil olduğum dosyayla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kefili olduğum ticari kredi borcu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödendi, ancak buna rağmen “borcu yoktur” yazım hala tarafıma verilmedi.

Şube ile görüştüğümde, borcu yoktur yazısının genel merkezden beklendiği ve bu nedenle bana teslim edilemediği söyleniyor. Aradan 2 ay geçmesine rağmen genel merkezden şubeye yazı gönderilmediği ifade edilerek süreç sürekli uzatılıyor.

Kefil olarak tüm yükümlülükleri yerine getirmiş olmama rağmen, bu yazının verilmemesi hem resmi işlerimi aksatıyor hem de gereksiz bir belirsizlik yaratıyor. “Borcu yoktur” yazımın gecikmeksizin hazırlanarak ilgili şubeye ve tarafıma iletilmesini, bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.