Kazandığım Davaya Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 3016₺ yıllık kart aidatı tahsil edildi. Mayıs 2025’te Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, aidatın tarafıma iade edilmesine karar verdi. Banka bu karara itiraz ederek dava açtı; dava sonucunda da aidatın iadesine hükmedildi. Ancak, tüm bu süreçlere rağmen aidat tutarım tarafıma hâlâ yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartın Premium ve avantajlı bir kart olduğunu, aidat ücretini restoran indirimleriyle telafi edebileceğimi belirttiler; fakat bu yönde bana herhangi bir indirim sağlanmadı. İşlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve kartım hâlâ kullanımda.

Tüm hukuki süreçler lehime sonuçlanmasına rağmen, kart aidatımın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.