to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait kredi kartımda, ETS Tur kampanyası kapsamında kazandığım 2500 MaxiPuan, 1 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silindiğini mobil uygulamada bakiyemi kontrol ederken fark ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve puanların geçerlilik süresi henüz dolmamıştı; kampanya detayları hâlâ resmi sitede mevcut olmasına rağmen, puanlar yazılan tarihten önce silindi.
Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört hanesi 3796’dır. Puanlarımın iadesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartım ile ETS Turizm’in mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlem sonucunda 92.260 MaxiPuan kazanmayı bekliyordum. Ancak, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen MaxiPuan'larım kartıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 8789’dur. Konuyla ilgili he...
İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımda biriken toplam 750 TL değerindeki MaxiPuan'ım, 01.08.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Söz konusu puanlar, farklı kampanya ve harcamalar sonucunda kazanılmıştı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetleriyle henüz i...
23 Haziran 2025 tarihinde ETS üzerinden otel rezervasyonu yaptım. İş Bankası kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartımdan 65.000 TL tutarında, 6 taksit işlem gerçekleşti. Bu harcama için kampanya kapsamında 5.000 TL MaxiPuan tanımlanacağı, tatilden yaklaşık 1 ay sonra yükleneceği müşteri hizmetleri...
30 Haziran tarihinde ETS Tur’un mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla 48.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen MaxiPuan yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kampanyalı üye iş yerin...
İş Bankası Maximum Kart’ımla Ağustos ayında ETS Tur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Eylül ayında 2500 TL değerinde puan yüklemesi yapılması gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar puanım hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 3675...
Yorumlar