to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait 8166 ile biten kredi kartımdan 23 veya 24.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan iki adet 555 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben Adana’da ikamet ediyorum ve aynı zaman aralığında Adana’dan kendi yaptığım işlemler de bulunurken, bu harcamaların İstanbul’da yapılmış olarak görünmesi nedeniyle kartımın kötüye kullanıldığından ve fiziksel kartımın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Durumu fark eder etmez 25.12.2025 tarihinde aynı gün içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet üzerinden gerekli itiraz işlemlerini yaptım ve kartımı iptal edip numarasını değiştirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ “incelemede” ibaresi görünüyor ve yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 20 gün sonra süreci sormak için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sonuçlanmasının 35–40 gün sürebileceği söylendi; ancak yine somut bir bilgi verilmedi.
İzinsiz gerçekleştirilen bu iki işlemin kartıma iade edilmesini ve bu harcamaların nasıl ve hangi yöntemle yapılabildiğine dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem güvenlik açısından hem de mağduriyetimin giderilmesi adına inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve sonuç hakkında yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hane: 9066) bilgim ve iznim dışında 31.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde toplamda 25.600 TL tutarında, İstanbul’da birden fazla işlemle harcama yapılmıştır. O sırada kartım yanımdaydı ve Balıkesir’de ikamet ediyorum. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eli...
25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...
İş Bankası kredi kartımdan, “UNTRUSTED-DATA: (Secure-Msp. App Tallınn e) ” isimli, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmayan bir yer tarafından internet üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 17 Aralık saat 20.01’de 928,57 TL tutarında işlem gerçekleşti ve son 2 ay içinde toplam 5 kez, aynı yerden, ay...
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Ocak ekstreme baktığımda, 30.12.2025 tarihli 11.122,50 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, ekstrede krnn loughborough GB şeklinde görünen bir firma üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay kodu...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5660 ve 7654 ile biten iki kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde, her birine ayrı ayrı 894,08 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldı. Her iki kartımı da bir yılını doldurmadan, üstelik Troy kartımı bu ay ilk kez kullanmış olmama rağmen böyle bir aidat kesintisi ile karşıl...
Yorumlar