İzin Almadan Kesilen 724,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

İş Bankası nezdindeki Maximum kredi kartımın son dört hanesi 9421 olan hesabımdan, 28.01.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık kullanım ücreti/aidat” adıyla bir ücret çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken tespit ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edildiğini düşünüyorum; bu nedenle kesintiyi hem haksız hem de hukuka aykırı buluyorum.

Mevzuat gereği bankaların ücret almadan sunmak zorunda oldukları kart türleri bulunmasına rağmen, tarafıma bu konuda herhangi bir alternatif sunulmadı ve söz konusu aidat, standart sözleşme maddesi gibi yansıtıldı. Ayrıca kredi kartı aidatının alınmasına ilişkin şartların tarafıma müzakere edilmeden dayatıldığını ve bu durumun tüketici aleyhine haksız bir şart oluşturduğunu değerlendiriyorum.

Bu bağlamda, 28.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 724,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini, bu ücretin tahsil edildiği hesap bakiyeme eksiksiz olarak iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerektiğinde ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.