to read complaints and reviews, or file yours. 
13/02/2026 tarihinde saat 01:59’da, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma İş Bankası’ndan şifre onayı için SMS ile bir onay kodu geldi. Durumdan şüphelenerek hemen bankayı aradım. Görüştüğüm görevli, bunun teknik bir sorundan kaynaklandığını söyleyip güvenlik amacıyla İşCep şifremi ipta...
Merhaba, 10.05.2025 tarihinde İşCep üzerinden mobil bankacılık işlemlerinde yeni şifre almak için müşteri hizmetlerinizle görüntülü görüşme sağlarken, görüşme esnasında işlem kapandı ve devam edemedim. Tekrar bağlanmak istediğimde 'İşleminiz yarım kaldı, teknik bir hata oluştu, devam edemiyoruz.' ha...
İşCep üzerinden EFT yaparken güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırıp yeniden şifre belirlemem gerekiyordu. Müşteri hizmetleri güvenlik biriminden aranacağımı söylemesine rağmen kimse beni aramadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağ...
1. Müşteri şifrenizi belirleyerek İşCep'i hemen kullanmaya başlayabilirsiniz (1502551) 2. Şifre belirlemek için şubelerimize başvurabilirsiniz. (1832) İşCep mobilden müşteri olmak istediğimde yukarıda belirtilen hata bildirimlerini alıyorum. Şubeye gitmek dışında başka bir çözümü var mıdır?
İş Bankası İşCep uygulamasını kullanarak giriş yapabildiğim hesabıma 'şifreniz belirlenmemiştir, şifrenizi belirleyin' şeklinde bir hata oluşması ve benim telefon numarama yani hattıma ulaşamamam ama müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen bir çözüm bulunamaması, aynı zamanda evde aileden farklı bir k...
İş Bankası'ndan teslim aldığım bankamatik kartıma şifre belirlemek istiyorum. İşCep uygulamasındanda, ATM dende bu kartımın işleme uygun olmadığı hatasını alıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sürekli farklı yerlere yönlendirilip bağlanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
İşCep mobil internet bankacılığına giriş "müşteri şifresi belirleme engellenmiştir." diyor. İnternet bankacılığıma şifre alamıyorum müşteri hizmetleri de çözemedi ve ATM'den çözebileceğimi söyledi ama ATM'den de bu sorunu çözemedim. Yardımcı olur musunuz? Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.
Emekli maaşımı İş Bankası aracılığıyla alıyorum. İşCep mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak şifre alma işlemi sırasında sürekli 1832 kodlu "Şifre belirlemek için Şubelerimize başvurabilirsiniz." hatasını alıyorum. Sorunumun çözümü için yardımcı olmanızı bekliyorum.
