İşCep Uygulaması Sürekli Çöküyor İşlemlerimi Yapamıyorum

Samsung Galaxy j6 Plus model Android telefonumda İşCep uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Ancak uygulamayı indirdiğim günden beri sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama neredeyse her girişimde kendi kendine kapanıyor ve “İşCep süreli kapanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bazen uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, bazen de giriş yaptıktan kısa süre sonra yine çöküp kapanıyor.

Telefonum eski olabilir fakat diğer banka uygulamalarında hiçbir şekilde benzer bir sorun yaşamıyorum; sadece İşCep uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu güncelledim, her türlü yöntemi denedim ancak hiçbir çözüm olmadı.

Bu sorun yüzünden işlemlerimi zamanında yapamıyor, bakiyemi öğrenmek için bazen 10-20 dakika uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu da ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Uygulamanın teknik olarak güncellenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.