to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Erişimi Kapatıldı, Borçlara Ulaşamıyor Ve Yapılandırma Reddediliyor
Ticari müşteriyim. Kredi borcum için yapılandırma talep ettim. Şubeye ulaşamıyordum, nihayet G***** Bey ilgilendi. Görüşmeler başladı, ama süreç içinde İşCep erişimim kapatıldı. Ne kredi ne kart borcumu görebiliyorum. Şeffaflıktan çok uzağınız.
Ticari kartlara yalnızca hesap bakiyesiyle ödeme yapılabiliyor, ATM'den bile değil. Hesaba para yatırınca sistem krediye kesiyor, kart borcuna ulaşamıyorum. Hepsi gecikmeye giriyor. "Tüm borçlar (kredi ve kredi kartı) yapılandırmaya dahil ediliyor, taksitler de yüksek, yapılandırma genel müdürlükten reddedildi" dedi.
Bu bir çözüm değil, bu bunalım yaratmak. İşCep’i kapatmak, ödeme kanalını daraltmak, yapılandırmayı tek taraflı biçimde reddetmek… Hepsi beni icraya sürüklemek dışında bir amaç taşımıyor gibi. Bu yaklaşım ne insani, ne etik, ne de köklü bankacılığa yakışır.
