to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kartımla ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kartı kullanan kişi olarak muhatap ben olmam gerekirken, banka benim bilgim ve iznim olmadan eşimi arayarak kart borcumla ilgili görüşme yapmıştır.
Kişisel ve finansal bilgilerimin bu şekilde üçüncü bir kişiyle paylaşılması, etik ve kurumsal anlayışa tamamen aykırı bir durumdur. Bu davranışın hangi prosedüre, hangi mevzuata dayandığını anlamakta zorlanıyorum ve kendimi hem mahremiyetim ihlal edilmiş hem de saygı duyulmamış hissediyorum.
İş Bankası’ndan, eşimi ne amaçla ve hangi yetkiyle aradıkları, hangi bilgileri paylaştıkları konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bana ait kart ve borç bilgilerimin, açık ve yazılı iznim olmadan üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını istiyorum.
İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartıma, yaklaşık iki ay önce başka bir firmaya olan borcum nedeniyle haciz konuldu. İş Bankası’na herhangi bir b...
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında kartı kapatmamam için beni ikna etmeye çalıştılar. Kabul etmediğimde, altı ay daha kartı açık tutmam karşılığında 480 TL maksipuan yükleyeceklerini söylediler. Ben de ...
İş Bankası maaş müşterisiyim ve Maximum kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı bankadan son derece memnuniyetsizim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebim oldu ancak uyguladıkları fahiş faiz oranları nedeniyle borcu sanki bilinçli olarak gecikmeye sürüklüyorlar. S...
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün yani 16.08.2024 tarihinde, 11:12 ile 11:44 saatleri arasında farklı numaralardan tarafıma çağrı gelmiştir. Son gelen çağrılarda telefonda müşteri hizmetleri yetkilisi b*** Hanım, kredi kartımla ilgili bir dönem gecikme olduğunu hatırlatmıştır. Ben...
İş Bankası Maximum Kart’ım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Kartımda hızır (borç yapılandırma) olduğu için borcu bitirdiğimde inceleme yapıldığı ve bu inceleme sonucunda banka politikası gereği iptal edildiği söylendi. Ka...
Yorumlar