to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde kaybolan Maximum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Teslim yeri olarak Oto sanayi Kağıthane Şubesi, İstanbul seçildi. Onay aşamasında, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında 0850’li numarayı arayarak kartımın başka bir şubeye ya da adresime gönderilmesini talep edebileceğim yazıyordu. İşlemi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece başka bir şubeye yönlendirebileceklerini, adresime teslimat yapılamayacağını söylediler. Ben de mesajda adresime teslimat yapılabileceği bilgisinin yer aldığını belirttim ve adresime gönderilmesi talebimi yineledim. Fakat aynı cevabı aldım ve bunun üzerine talep oluşturdum.
Uzun yıllardır İş Bankası’ndan maaş ve kredi kartı hizmeti alıyorum, birçok kredi işlemini de bu banka üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen ilk defa bir talebim oldu ve geri çevrildim. Ayrıca bugün (07.10.2025) şubeye gidip kartımı almak istediğimde, kartımın henüz şubeye ulaşmadığını öğrenerek mağduriyetim daha da arttı.
Daha önce benzer bir durumda kartım adresime teslim edilmişti ve bana gönderilen onay mesajında da bu seçeneğin olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, müşteri hizmetleri farklı bir çözüm sunmadı ve yalnızca şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Talep numaram: ISBN251005***011582.
Kredi kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı teslim almaya gitmeyeceğim ve kullanmayacağım.
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...
İş Bankası Maximum kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kartım tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tatildeyken akaryakıt almak istedim ancak kartım kullanıma kapandığı için işlemi gerçekleştiremedim. 30 senedir aynı adreste oturmama rağmen kartımı bulamadıklarını söyledil...
İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Kartımda Vodafone, Digiturk, İGDAŞ ve İSKİ faturalarım iç...
İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu 9’undan beri beklemekteyim. Kartımın teslimatı bir türlü gerçekleşmedi ve teslimat adresim evim olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dö...
Yorumlar