İş Bankası’ndan Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait, İstanbul’da kullanmakta olduğum ve sonu 1122 ile biten Maximum kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar doğrultusunda, kartımdan tahsil edilen 724,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili ücretin gün içinde kartıma veya hesabıma iade edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve devamında kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.