to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan aradığını belirtilerek ve her defasında0530 lu 0800 lü veya 0212 li numaralardan aranıyorum. Güvenlik ve özel sorular soruyorlar. Ben sizin güvenilirliğini nereden bileceğim dediğimde bana numaramızı İş Bankası'ndan sorgulayın diyorlar.
Yani benim işim gücüm yok bankanın bana vereceği bilgi için ne olduğu belirsiz bir numarayı önce iş bankasını arayıp temsilciye bağlanmak için dakikalarca bekleyip daha sonra numarayı teyit edip geri aramamızı bekliyorlar. Bir banka böyle bir güvenlik zafiyetini nasıl yapabilir? 1-2-3 kere doğruladıktan sonra sıkılıp her önüne gelene özel güvenlik bilgilerini paylaştığında sorumluluk kimde olacak? İş bankasında mı, çağrı merkezinde mi?
Üstelik bir daha beni dış saçma sapan numaralardan aramamalarını talep etmeme rağmen bu talebim defalarca çiğnendi, yıllardır çalıştığım banka bu konuda kalitesini yerlere düşürdü.
Bir gün gerçekten dolandırıla biliriz ve banka hiçbir sorumluluk almayacak. Her İş Bankası'ndan arıyorum diyen kişinin telefonunu tek tek iş bankasını arayıp teyit edemem.
İş Bankası adına CMC İletişim çağrı merkezinden borç bilgisi hakkında günde birkaç kez aranıyorum. Bilgi vermek için diyorlar. Tamam da 1,5 saatte bir bilgi verilmez. Hayatımı rahatsız ediyorlar. Üstelik 850 ya da 444'lü bir numara değil. 540'lı normal cep numarasından aranıyorum. Önemli bir telefon...
Beni y*** k*** b*** 4480444 numarasından arayarak, yasadışı bahis sitelerine giriş yapıldığı ve iki kredi başvurum olduğu söylendi. Hesabımın evlenmeden önceki şehir ve semt isimleri ile eski soyadımı verdiler. Uzun süredir bu bankayla çalışmadığım için güvenlik duvarına takıldım. Bana, tüm bankala...
İş Bankası uygulamam ve kartım kopyalandıktan sonra yüklü miktar kredi çekilmiş ve başka şahıslara bu para aktarılmış. Bu şikayetim üzerine İş Bankası çalışanları genel müdürlükleri işi çözmek ve yol göstermek yerine daha da zorlaştırdılar. Savcılıktan suç duyurusunda bulunduk fakat, İş Bankası tara...
0212 924 22 70 numaralı telefondan arandım, ısrarla adımı soyadımı sorarak teyit etmek istediler. Nereden ne sebeple arıyorsunuz dediğimde, ben teyit yapmadan hiçbir bilgi paylaşamayacaklarını söylediler. İnternetten numarayı sorguladığımda İş Bankası ile alakalı pazarlama yapan bir firma olarak gör...
10.07.2023 tarihinde 0545********12 numaralı İş Bankası müşteri hizmetlerinden arandım. Karşı taraftaki bey efendi kimle görüştüğünü sordu bende cevaben nereden aradığını sordum. Bana karşı kaba bir şekilde bilgi veremeyeceğini söyleyerek benimle diyalog kurmaktan kaçındı bende telefonu kapattım. Ve...
Yorumlar