İş Bankası'nda Haksız İşlem Ve Kara Liste Sorunu

Bu konu hakkında gerekli iş ve işlemlerin yapılmasını istiyorum!

213.100 Türk Lirası kredi kartım var şu anda ama mobil bankacılığa girişimi engelliyorlar. Sebepsiz yere

Kırklareli Lüleburgaz İş Bankası şubesi usulsüz, kanuna aykırı ve gerekçe olmadan işlem yapmaktadır!

Ben Kaan K*****, size bir olaydan bahsetmek istiyorum ve şikayette bulunuyorum. Kırklareli Lüleburgaz İş Bankası, bundan birkaç ay önce 226.000 Türk Lirası limitindeki kredi kartımı ve hesaplarımı usulsüzce ve sebepsizce kapattı. Akabinde bugün şubeye gittiğimde dört numaradaki İş Bankası müşteri temsilcisi, 'Hayatın boyunca İş Bankası kullanamayacaksın, seni kara listeye aldım, hayatın boyunca İş Bankası mobile giriş yapamayacaksın' dedi. Ben hiç kredi kartı kullanmadım ve bankanın kurallarına aykırı bir durum yaratmadım. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu haksız durumun ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. İş Bankası hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Buradan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na sesleniyorum, bu bana verilmiş olan haksız zararın telafisini istiyorum. Gerekli konuda daha önceden size şikayette bulundum, aynı şekilde CİMER'e de bu konuyu defalarca dile getirdim ama kimse bu konuyla ilgilenmiyor. Burada kanunsuzluk yapılmıştır. Usulsüzlük yapılmıştır. Buradan şikayette bulunuyorum, herhangi bir usulsüzlük olup olmadığına dair incelemelerin yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Kaan K*****
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na
Gerekli düzenlemelerin ve denetlemelerin yapılması adına alınmış olan hakların geri verilmesi adına.