İş Bankası'nda Güncel Olmayan İşlemler

İş Bankası hesabımı halihazırda kullanmadığım için cep telefonu numaram güncel değildi.
Güncellemek üzere Kasımpaşa şubeye gittiğimde imzamın uyuşmadığını, kimlikteki ile aynı olmadığını söylediler.
Tekrar imza attım.
Fakat bu kez de onay gerekiyor dediler. O nedenle sahip şube olan Seyrantepe'ye gitmem söylendi.

2025 yılındayız. Banka hesapları görüntülü görüşme ile açılıyor.
Basit bir numara güncellemesi için ben neden İstanbul turu atmak zorunda kalıyorum?
Bu bir şikayetten ziyade İş Bankası'nın çağın gerisinde kalmış olduğunu gösteriyor.
2025 yılında banka şubesinden telefon numaramı güncelleyemedim ben çipli kimliğimi verdiğim halde.

Banka kartım kullanmadığım bir hesap olmasından dolayı yok.
İşCep uygulamasından yapmak istediğimde de bu sekmenin geçici bir süre bloke olduğu söylendi.