to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımı halihazırda kullanmadığım için cep telefonu numaram güncel değildi.
Güncellemek üzere Kasımpaşa şubeye gittiğimde imzamın uyuşmadığını, kimlikteki ile aynı olmadığını söylediler.
Tekrar imza attım.
Fakat bu kez de onay gerekiyor dediler. O nedenle sahip şube olan Seyrantepe'ye gitmem söylendi.
2025 yılındayız. Banka hesapları görüntülü görüşme ile açılıyor.
Basit bir numara güncellemesi için ben neden İstanbul turu atmak zorunda kalıyorum?
Bu bir şikayetten ziyade İş Bankası'nın çağın gerisinde kalmış olduğunu gösteriyor.
2025 yılında banka şubesinden telefon numaramı güncelleyemedim ben çipli kimliğimi verdiğim halde.
Banka kartım kullanmadığım bir hesap olmasından dolayı yok.
İşCep uygulamasından yapmak istediğimde de bu sekmenin geçici bir süre bloke olduğu söylendi.
İş Bankası internet şifremi unuttuğum için yenilemek istedim ancak ne İşCep uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden yenileyemiyorum. Uzun uğraşlar sonucu sorunun bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için olduğunu anladım. Müşteri temsilcisine yeni bir bankamatik kartı başvurusunda b...
İş Bankası’ndaki kredi kartımın süresi doldu ve otomatik yenileme yapıldı. Ancak sistemde eski adresime ait hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen kartım başka bir şehre yönlendirilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, kartım hâlâ yanlış şubeye gidiyor. Üstelik, “20 yıl önc...
İş Bankasında bireysel hesap açtırmak istedim. Önce bankanın ikamet ettiğim yerdeki bir şubesine (Bandırma/Balıkesir) gittim. Bana dijitalden yapabileceğimi söylediler. Bunu zaten biliyordum ve birebir yapmamız mümkün mü diye sordum "Genelde dijitalden yapılıyor" cevabını aldım (müşteri temsilcisi a...
Uzun süredir müşterisi olduğum İş Bankası kredi kartı yenileme döneminde kartımı şubeye yönlendirmiş. Görüştüğümde şube teslimatlı kredi kartı seçmişsiniz diyorlar, böyle bir seçim yapmadığımı söylediğimde sistem böyle atamış vs. Gibi açıklamalar geliyor. 4 kere görüşme yaptım ve kartın ev adresine ...
2010 yılında İş Bankası ile Samsunspor arasında bir anlaşma olmuştu. Samsunspor'a destek olmak için Samsunspor İş Bankası kartı almak için bordromla başvurmuştum. Başvurum kabul olmamıştı. Sene olmuş 2023 ben şimdi İş Bankası'ndan kredi kartı alıp kullanmak istiyorum. Ama 2010 yılındaki verdiğim iş ...
Yorumlar