İş Bankası Yatırım Hesabı Ekstre Ücreti

İş Bankası, açtığım yatırım hesabının hesap hareketleri ekstresini benim tercihim olmadan ve bilgi verilmeden 01/07/2023 ve 01/09/2023 tarihlerinde 45 TL yatırım hesabı ekstre ödemesi adı altında hesabımdan tahsil edilmiştir. Zaten hisse senedi alış-satış işlemlerinden komisyon alınıyor. Ayrıca bu kesintinin haksız bir kazanç olduğu için kesilen ücretin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK’ya şikayette bulunacağımı buradan bildiriyorum.