to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası internet bankacılığı hesabımda 894 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Üç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimde, hesabı kapatmamam halinde bana kart aidatı ve faiz ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Ancak, herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen hesabıma bu aidatın yansıtılması son derece şaşırtıcı ve rahatsız edici.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın "Maksimum Kart" olduğu ve aidat iadesi yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca, 108 bin tl harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği gibi gerçek dışı ve alaycı bir açıklama ile karşılaştım. Bu yaklaşım, köklü bir bankaya hiç yakışmıyor ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Usulsüz şekilde alınan 894 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde kart aidatı yansıtıldı. 2019, 2020 ve 2021 yıllarında aynı aidat, belirli bir harcama sözüme karşılık iade edilmişti. Ancak son yıllarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat yansıtılıyor ve bu kez iade talebim reddedildi. Bankanın geçmi...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 11 Ekim 2025 tarihinde 527 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir talepte bulunmuş ve olumsuz yanıt almıştım. Bu yıl ise henüz müşteri hizmetleriyle görüş...
Türkiye İş Bankası tarafından kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iadenin yalnızca aylık 18.000 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 108.000 TL harcama sözü verilmesi halinde yapıl...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
15 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı online başvuru ile almıştım ve henüz 6 aydır kullanıyorum, bir yıl bile dolmadan aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 3699’dur. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar