Babam r***** t****** maaş promosyonunu güncellemesi için evlerine en yakın olan Ankara Altındağ Hasköy İş Bankası şubesine 28 Mart 2024 de götürdüm. Babamın maaşı daha önce de aynı şubeye yatırılıyordu. Babam gerekli imzaları attı ve '3 gün içinde hesabınıza yaklaşık 5000 TL yatacak' demeleri üzerine şubeden ayrıldık.
Aradan 1 hafta geçti. Babamın hesabına böyle bir para yatmaması üzerine telefon ile görüştüğüm banka görevlisi, babamı şubeye tekrar getirmemi istedi. 1 saatlik yoldan gelerek yürüme güçlüğü çeken 86 yaşındaki babamı tekrar 05.04.2024 de aynı şubeye götürdüm. Yaşlı babama neden eziyet ettiklerini ve aynı işlemi bize iki kez yaptırdıklarını sorduğumda, genel müdürlük tarafından yaşlı olduğu için iptal edildiğini söylediler.
İş Bankası, sanırım 3 yıllık emekli maaşı promosyon sözleşmesini, kendilerince fazla yaşlı bulduğu insanlarla yapmak istemiyor. İnsanlara ömür biçmek İş Bankası çalışanlarına mı kalmış? İş Bankası'nı ve çalışanlarını yaptıkları saygısızlık ve terbiyesizlik için şiddetle kınıyorum. Sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Allah ömür verirse herkes bir gün yaşlanacak. Umarım hiçbir yaşlı, böyle bir saygısızlıkla karşılaşmaz bir daha. Yeniden imzalar atıldı. Yine '3 gün içinde para hesaba yatacak' dediler. Yatacağından da şüpheliyim.
Babamın şubede kayıtlı telefonu kapatıldığı için yeni bir iletişim telefon numarası olarak annemin telefonunu kaydetmelerini istediğimde, bunu yapamayacaklarını söylediler. Gerekçeleri, babam yaşlı olduğu için telefon bankacılığı yapamayacağı idi. Müdürle de görüşmeme rağmen, babam da yanımızda olmasına rağmen iletişim bilgisi olarak telefon numarasını kaydettiremedik.
Adeta İş Bankası'nın eziyetine maruz kaldık. İş Bankası'nın emekli promosyonu ile ilgili bu tavrının düzeltilmesi için gereğini rica ederim.
Yorumlar