to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası yatırım hesabımda farklı tarihlerde hisse senedi alış ve satışı için verdiğim iki zincir emir, bankanın sistemindeki bir sorun nedeniyle çalışmadı ve zarara uğradım. Son olay dün gerçekleşti ve bununla ilgili görseli bu iletinin ekine ekleyeceğim. Banka, gerçekleştirdiği her işlemden komisyon almaktadır; ancak kendi sisteminden kaynaklanan bu tür müşteri zararlarını karşılamak konusunda sessiz kalmaktadır. Büyük ihtimalle, müşterilerine onaylattıkları 'okudum ve anladım' tarzındaki sözleşmelerle kendilerini güvence altına almışlardır; fakat bunu ahlaki bulmuyorum ve bu konuda Türkiye İş Bankası'nın, kendi sebep olduğu müşteri zararlarını tazmin etmesi gerektiğini düşünüyorum.
İş Bankası hisse senedi işleminde alım satımda emir vermede bugün sorun yaşattı. Ve mağdur etti. Hem İşCep'ten hem bilgisayardan denememe rağmen emirleri gerçekleştirmiyor, çağrı merkezini aramaya kalktığımda hepsinde karşıma teknik nedenlerle işleminize devam edilemiyor diye ibare çıkıyor. İş Banka...
01.12.2023, saat 10:30 ile 11:30 arasında İş Bankası hesabımdan cep uygulaması ve masaüstü üzerinden gerçekleştirmek istediğim 2 farklı hisse senedi ile ilgili emir iptali ve hisse senedi alım/satım işlemleri yapılamadığı için mağdur oldum. Sistemden alınan yanıtlar şu şekildedir: 'Hesap için emir ...
İş Bankası Yatırım Hesabımda bulunan hisse portföyüme girişte haya alıyorum. Yatırım hesabım olmasına rağmen ve bloke olmamasına rağmen ekteki resimlerdeki gibi hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmüyor şubeye gidin sensi şubeye gittim aynı şekilde sorun yok denildi, ıt ekibine...
İş Bankası yatırım hesabımdan 24.05.2024 tarihinde saat 11:34'te 126 adet 784.423 TL'den anlık alım emri verdim ve alış gerçekleşti. Sonra hemen yatırım hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, gerçekleşen alış emir talimatına baktığımda 791.500 TL olarak görünüyor. Yani 126 adet X 791.500 TL: 99.823,...
İş Bankası'ndan vermeye çalıştığım hisse senedi emir işlemim, altyapı çalışmaları nedeniyle işleme alınamıyor. Mobil üzerinden denedim olmadı, internet sitesinden denedim yine olmadı. Dakikalarca müşteri hizmetleri beni ilgili birime aktarmaya çalışıyor, ancak yoğunluktan aktaramadıklarını söylüyorl...
Yorumlar