to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Şubesinin Promosyon Sözünü Tutmaması Ve Kredi Kartı Vermemesi
Özel sektör çalışanı olarak maaşım bankamız İş Bankası’na taşındı ve bu kapsamda İş Bankası İzmir Balçova Şubesi üzerinden kişi başı 25.000 TL nakit ve 25.000 TL kredi kartı puanı olmak üzere toplam 50.000 TL promosyon verileceği bilgisi e-posta ile tarafımıza iletildi. Ancak farklı bankalarda mevcut kredi yapılandırmalarım olduğu için, İş Bankası 0 TL limitli dahi olsa bana kredi kartı vermedi ve bu nedenle ilan edilen promosyondan faydalanamıyorum. Benimle aynı durumda olan en az 10–15 kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor.
Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor ve promosyonun en geç Şubat ayının 10’una kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, kredi kartı verilmediği için hakkımız olan tutarlara erişemiyoruz. Şubeye ve yetkililere durumu defalarca iletmemize rağmen, “Bizimle ilgili bir durum yok, yapacağımız bir şey de yok” şeklinde bir cevap aldık. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimizi derinleştiriyor hem de banka tarafından verilen sözlerin arkasında durulmadığını açıkça gösteriyor.
Biz, söz verilen 25.000 TL nakit ve 25.000 TL kredi kartı puanı promosyonumuzun, kredi kartı engeline takılmadan, hakkımız olan şekilde tarafımıza tanımlanmasını talep ediyoruz. Özellikle, limitsiz ya da kullanılabilir bir kredi kartı çıkarılması ya da promosyonun tamamının banka hesap kartımıza eşit ve adil biçimde yatırılması, kredi kartı olanlara yatıp olmayanlara yatmaması gibi adaletsiz bir uygulamaya son verilmesini istiyoruz. Mağduriyetimiz giderilmediği ve hak ettiğimiz promosyon sağlanmadığı takdirde, aynı durumda olan çalışanlar olarak bir araya gelip şube önünde, yasal çerçeve içinde ve basın mensuplarını da davet ederek sesimizi duyurmayı toplu şekilde değerlendirdiğimizi özellikle belirtmek istiyoruz.
