to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Şubesinde Kredi Kartı Reddi Nedeniyle 25 Bin TL Promosyon Verilmemesi
Maaş bankamızın değişmesiyle birlikte İzmir Balçova şubesi üzerinden kişi başı 25.000 TL nakit ve 25.000 TL kredi kartı puanı olmak üzere promosyon verileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak farklı bankalardan mevcut kredi yapılandırmalarım bulunduğu için, İş Bankası tarafı 0 TL limitli bile olsa kredi kartı vermediğinden bu promosyondan faydalanamıyorum. Benimle aynı durumda olan onlarca arkadaşım da aynı mağduriyeti yaşıyor.
Bu sorun bir ayı aşkın süredir devam ediyor ve promosyonun en geç bu ayın 10’una kadar yatacağı belirtilmesine rağmen, kart verilmediği için hakkımız olan tutarlara erişemiyoruz. Şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimizde, “Bizimle ilgili bir durum yok, yapacağımız bir şey de yok” şeklinde bir cevap aldık. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimizi artırıyor hem de verilen sözlerin arkasında durulmadığını gösteriyor.
Bu mağduriyetimiz giderilmediği ve hakkımız olan promosyon sağlanmadığı takdirinde, mağdurlar olarak bir araya gelip şube önünde basın mensuplarını da davet ederek yasal çerçevede sesimizi duyurmaya çalışacağımızı, tepkimizi toplu şekilde ortaya koyacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Biz, söz verilen 25.000 TL nakit ve 25.000 TL kredi kartı puanı promosyonumuzun, kredi kartı engeline takılmadan, hakkımız olan şekilde tarafımıza tanımlanmasını ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyoruz.
