İş Bankası Şubesinde Talep Olmadan Satılan Sigorta Poliçesi İçin İptal Ve 1.840 TL İade Talebi

Başlık: Hesap Dökümü İçin Gittiğim Şubede Talebim Olmadan Sigorta Yapıldı, İade Başvurum Sonuçsuz

07.10.2026 tarihinde yalnızca hesap dökümü almak için İş Bankası Liman/Antalya şubesine gittim. İşlem sırasında, sigorta yaptırma yönünde hiçbir talebim olmadığı halde adıma Anadolu Sigorta'nın Karma/İşte Koruma Ferdi Kaza poliçesi düzenlendi ve vadesiz hesabımdan 1.840 TL prim tahsil edildi. Hesap dökümü işlemimle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün tarafıma satılmış oldu.

10.10.2026 tarihinde İş Bankası internet sitesindeki başvuru formu üzerinden poliçenin iptali ve primin iadesi için başvuru yaptım. Bu başvuru ISBN 26101031805 numarası ile kaydedildi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım.

Talebim olmadan düzenlenen bu poliçenin başlangıç tarihinden itibaren iptal edilmesini ve vadesiz hesabımdan tahsil edilen 1.840 TL'nin tamamının kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK'ye başvuracağımı bilgilerinize sunarım.