İş Bankası Pasaport Harcı Ödemesi Ve İade Karmaşası

15 Nisan günü İş Bankası üzerinden, 1 yıllık pasaport için ; pasaport harcı ve defter bedeli ödedim. (4.584,40 TL) ancak İş Bankası kartıma geri iade geldi gibi göründü. İlgili ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Devlet dairesinde randevum esasında sorun olacağını tahmin ederek tekrar ödedim. Ancak şu an sadece harcama olarak görünüyor. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Eğer kartıma iade edilmediyse itiraz edeceğim.
Gelişme
İş Bankası şikayetleri görüp görmezden geliyor. Hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. İş Bankası internet bankacılığında iade görünmesi yüzünden devlet dairesine iki kere pasaport harcı yatırdım. İş Bankası iademi yapmadı. Arayıp iletişime geçtiğimde vergi dairesine yönlendirdiler. Tamamen kredi kartı kapatma ve bir daha İş Bankası kullanmama sebebi. Şikayetim : 15 Nisan günü İş Bankası üzerinden, 1 yıllık pasaport için ; pasaport harcı ve defter bedeli ödedim. (4.584,40 TL) ancak İş Bankası kartıma geri iade geldi gibi göründü. İlgili ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Devlet dairesinde randevum esasında sorun olacağını tahmin ederek tekrar ödedim. Ancak şu an sadece harcama olarak görünüyor. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Eğer kartıma iade edilmediyse itiraz edeceğim.













