to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’deki İş Bankası ortak ATM'inden Yapı Kredi hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sayıldı ancak hesaba geçmeden ATM parayı yuttu, ne ekranda ne de makbuzda herhangi bir hata veya kayıt numarası verilmedi.
O günden bu yana 22 gün geçti, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde ortak ATM olduğu için sürecin uzun sürebileceği, 14 ile 20 gün arasında sonuçlanabileceği ve işlemin hâlâ devam ettiği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yatırmaya çalıştığım 2000 TL acil ihtiyacım olan bir tutardı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Paramın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süre boyunca paramı haksız yere kullanılmış gibi hissettiğim için gerekli faiz ve mağduriyet giderinin de yapılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Adana Abdi İpekçi Caddesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve kartımı da geri vermedi. Kartımın son 4 hanesi 8730’dur. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu...
16 Ekim saat 20:45’te İzmir Hatay Tibaş Evleri’ndeki İş Bankası ortak ATM’sinde, Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile para yatırmak isterken ATM’nin ne tuş takımı ne de dokunmatiği çalıştı. Zaman aşımına uğrayınca ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da referans numarası alamadım. Para...
1 ay önce yapmış olduğum İstanbul, M****** A**** caddesindeki İş Bankasının ortak ATM sinden yapmış olduğum para yatırma esnasında para ve kart yutma durumundan hala mağdurum. Hiçbir şekilde geri dönüş yok. Aradığımda hep aynı şeyler talebiniz oluşturuldu safsataları. 10000 TL' ye yakın bir para yut...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Yapı Kredi Bankası kartımla, mecburen ortak ATM kullanmak zorunda kalarak İş Bankası’na ait bir ATM’den para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paranın bir kısmını yırtıp diğer banknotlara el koydu ve işlem düzgün bir şekilde gerçekleşmedi. Bu işlem 02....
Yorumlar